Erfolgreiche Bürgerbeteiligung in Kommunen

Gute Kommunikation ist die beste Voraussetzung, um Bürger für die Mitwirkung an Vorhaben zu gewinnen

Was ist tatsächlich möglich, was nicht? Welchen konkreten Nutzen verspricht die Mitwirkung? Wie wird am Ende entschieden – und vor allem: vom wen? Die Menschen müssen wissen, worauf sie sich einlassen, wenn sie sich engagieren. Das Schlimmste, was passieren kann, ist, dass sie sich einbringen und das Ergebnis am Ende niemanden interessiert. Diese Erfahrungen sind bundesweit vielfach gemacht. Dagegen müssen sich neue Beteiligungsangebote behaupten. Glaubwürdigkeit ist das A und O. Der Weg zur Glaubwürdigkeit führt über eine aufrichtige, empathische und verständliche Kommunikation.

 

Wie beim Projekt „Mehrgenerationenspielplatz Spremberg“ schreiben wir nicht nur das Konzept für die Bürgerbeteiligung, moderieren und dokumentieren Bürgerwerkstätten und verfassen Ergebnisberichte. Zwischen Planungsbüro und Stadtverwaltung koordinieren wir Beteiligungsinhalte, stimmen konkrete Aufgabenbeschreibungen ab. Wir steuern die Öffentlichkeitsarbeit, formulieren Briefe für die Einladung ausgewählter Interessengruppen, entwickeln Fragebögen für Online-Umfragen, entwerfen Mitteilungen für die Presse und bespielen alle geeigneten Kanäle vom Amtsblatt bis zum Internet. Alles im passenden Ton. Alles aus einer Hand.

 

Am 2. Juli wurde der Beteiligungsprozess offiziell gestartet. Wir freuen uns auf viele motivierte Teilnehmerinnen und Teilnehmer – und ganz am Ende dann auf einen einzigartigen Mehrgenerationenspielplatz.

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