Strategische Beratung
Komplexe Vorhaben, die zudem unter einer hohen öffentlichen Aufmerksamkeit stehen, durchlaufen auf dem Weg zur Realisierung verschiedene Phasen und beanspruchen insgesamt viel Zeit. Um diesen Prozess erfolgreich durchzustehen, ist planvolles Handeln – auch in der Reaktion auf unvorhergesehene Entwicklungen – das A und O. Mit unserer Expertise und einem in Teilen selbst entwickelten Instrumentarium stehen wir Ihnen gern beratend zur Seite – sowohl in der Begleitung Ihres gesamten Vorhabens als auch in einzelnen, besonders herausfordernden Projektphasen. Unser Beratungsangebot haben wir nach Haupt-Zielgruppen gegliedert.
Für unternehmerische Projektträger vor Einbeziehung der Öffentlichkeit
Entscheidend für einen erfolgreichen Projektverlauf ist die optimale unternehmensinterne Vorbereitung auf die anstehenden Auseinandersetzungen.
- Risikobewertung auf Basis einer umfassenden Analyse von Konfliktpotenzialen und relevanten Akteuren, Entwicklung strategischer Handlungsempfehlungen unter anderem für eine angemessene Öffentlichkeitsbeteiligung – zusammengefasst in dem von uns entwickelten Produkt „Konfliktgutachten“. Näheres zum Konfliktgutachten erfahren Sie hier.
- Unterstützung bei der Zusammenstellung des Projektteams.
- Qualitätssicherung von Projekt- und Antragsunterlagen (Vollständigkeit, Verständlichkeit, Provokationsniveau) sowie Leitung/Moderation von Redaktionskonferenzen.
- Unterstützung bei der Ablauforganisation und Erstellung eines Pflichtenheftes zur Regelung/Abgrenzung von Verantwortlichkeiten und Befugnissen.
- Integration der Öffentlichkeitsbeteiligung in die Projektplanung in Anlehnung an die VDI-Richtlinie 7000 des Vereins Deutscher Ingenieure (VDI).
Für unternehmerische Projektträger zur Begleitung des gesamten Vorhabens
Komplexe und dynamische Prozesse sind nie vollständig vorhersagbar. Neben einer konsequenten Begleitung ist auch die Wahrung der Anpassungsfähigkeit an den Prozessverlauf geboten.
- Überprüfung und ggf. Überarbeitung der Strategie auf Basis eines Prozess-Controllings.
- Unterstützung bei der Bearbeitung/Beantwortung von Stellungnahmen.
- Konzeption und Organisation von Informationsveranstaltungen für Betroffene und Beteiligte mit dem Ziel der Deeskalation.
- Vorbereitung von Anhörungen und Erörterungsterminen gemeinsam mit dem Projektteam.
- Organisation und Vorbereitung von Hintergrundgesprächen, Pressekonferenzen und Exklusivinterviews mit regionalen Medien.
- Qualitative und quantitative Befragungen.
Für Ministerien und öffentliche Planungsträger
Der Weg zu einem neuen Gesetz oder einer weit reichenden Landes- oder Regionalplanung führt nicht nur durch ein formales Verfahren. Auch hier wachsen die öffentliche Aufmerksamkeit und der Anspruch der Bürger, mitzugestalten.
- Analyse potenzieller Konfliktfelder unter Berücksichtigung streitbarer Themen und relevanter Akteure als Grundlage für die Entwicklung strategischer Handlungsempfehlungen.
- Konzept für eine angemessene Öffentlichkeitsbeteiligung, Design passender Dialogformate sowie deren Organisation und Umsetzung.
- Qualitätssicherung öffentlichkeitsrelevanter Dokumente.
- Strategische Begleitung während des gesamten Verfahrens.
- Qualitative und quantitative Befragungen.
Für Kammern, Verbände, Behörden und Unternehmen
Neben unseren projektspezifischen Leistungsschwerpunkten erarbeiten wir als fachliche Grundlage für Beratungen in Organisationen Analysen, Konzepte und sichern die Qualität öffentlichkeitsrelevanter Unterlagen.
- Analyse und Deeskalation von Konflikten mit und zwischen unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
- Konzeption und Organisation lösungsorientierter Verständigungsprozesse.
- Entwicklung zielgruppenspezifischer Botschaften auf Basis einer Stakeholderanalyse.
- Entwicklung von Medienstrategien.
- Qualitätssicherung von Förderanträgen, Antragsunterlagen, Dokumenten und Formularen sowie öffentlichkeitsrelevanter Unterlagen aller Art.
- Design von Dialog-Veranstaltungen.
Zudem bringen wir unsere Erfahrung als Journalisten und Kommunikationswissenschaftler ein
- bei der Moderation von Informationsveranstaltungen
- bei Workshops zur Textoptimierung, zu Gesprächstechniken und zum Informationsdesign (Inhalte, Texte, Grafiken, Modelle)
- bei Einzel- und Gruppen-Medientrainings
- bei Fachvorträgen zur Unterstützung und kommunikativen Begleitung von Infrastrukturprojekten (u.a. zu den Themen Akzeptanz und frühe Beteiligung)